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ご利用ガイド
購入の流れ
通販サイトでは、次の4つの画面に沿ってご注文ください。画面上のボタン名はそのまま出てきます。
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受取方法を選ぶ
通販トップ
通販トップの大きなボタンから、「店頭で受取」か「配送でお届け」を選びます。あとから変更もできます。
配送は冷凍便のみです。冷蔵でのお渡しは店頭受取のときだけ選べます。
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商品を選んでカートへ
商品ページ
- 商品を開き、「内容量」を選びます。
- 「商品状態」から、冷蔵/冷凍と包装を選びます。
- 数量を入れて「カートに追加」を押します。
冷蔵・冷凍・包装の違いは、受取・日程・商品状態と「商品状態の説明を見る」でご確認ください。
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カートから購入手続きへ
カート
数量と内容を確認し、「購入手続きへ」を押します。続けて別の商品を入れる場合は、通販トップやカテゴリへ戻って追加できます。
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会計で日時・お支払いを確定
会計ページ
店頭で受取「受取希望日」は必須です。時間帯も合わせて指定してください。店頭ではお名前をお伝えください。
配送でお届けお届け先と「お届け希望日」を入力します。日付は「指定なし」も選べます。希望日がない場合は順次発送します。
スマホでご覧のお客様へ
画面下部の「カテゴリ」から商品カテゴリ一覧を開けます。受取方法の切り替えも、通販トップまたは各商品ページから行えます。
受取方法・日程・商品状態
店頭受取か発送のいずれかをお選びください。
ご注文の翌日より、最短3営業日後のお渡しです。
- 冷蔵
- 〇
- 冷凍(簡易包装)
- 〇
- 冷凍(鮮守包装)
- 〇
ご注文の翌日より、最短1週間後のお届けを目安にしています。
- 冷蔵
- ×
- 冷凍(簡易包装)
- 〇
- 冷凍(鮮守包装)
- 〇
※希望日の指定がない場合は、順次発送いたします。
冷蔵でのお渡しは、店頭受取を選んだときのみお選びいただけます。
選択できない日付、お急ぎの場合はお気軽にご相談ください。
受取方法を選択
ご希望のお受取り方法をお選びください
受取 最短お渡し日:10月17日(店頭)
配送 最短お届け日:10月18日(冷凍便)
解凍方法について
おすすめの解凍方法
冷蔵庫解凍:お召し上がりの前日に冷蔵庫に移してゆっくり解凍してください。
流水解凍:お急ぎの場合は流水にて解凍が可能です。 ※真空パックなど、密閉されている商品に限ります。
商品のサイズや厚み・気温により解凍時間は変わります。流水の際は様子を見ながら解凍してください。
常温放置や電子レンジなどは品質に影響を及ぼす可能性がございますので避けてください。
お支払い
クレジットカード
Visa・Mastercard・American Express・JCB など主要カードに対応しています。
注文確定時に即時決済されます。
店頭支払い
現金・カード・QR決済(PayPay など)に対応しています。
店頭受取・配送のいずれでも、会計時に選べます。お支払いは受取時に店頭で行います。
銀行振込
入金を確認してからご用意します。
お届け希望日がある場合は、希望日の2〜3日前までに入金をお願いします。
※入金が直近の場合はご用意が間に合わないことがあります。
振込先は、ご注文確定後の確認メールにてお知らせします。
振込期限:ご注文の翌日より7日間
期限を過ぎた場合は、当店にて入金の有無を確認のうえキャンセルのご案内をお送りします。
振込手数料はご負担をお願いいたします。
商品状態について
冷蔵(簡易包装)
冷蔵(チルド)でのお渡しです。トレイにラップをかけた簡易包装になります。生鮮品ですので、なるべくお早めにお召し上がりください。
冷凍(簡易包装)
冷凍でのお渡しです。トレイにラップをかけた簡易包装になります。長期保存には向きません。おおむね1週間程度でお召し上がり予定の方向けの包装です。
冷凍(鮮守包装)
冷凍でのお渡しです。商品に合わせて真空パックやシート包装など、鮮度を保ちやすい包装を施します。後日のご予定やストック用のご購入に向いています。
解凍希望(冷凍を解凍してお渡し)
ホルモンなど冷凍のみの商品を、店頭受取の当日に解凍してお渡しするご希望です。配送ではお選びいただけません。
流水解凍:お急ぎの場合は流水にて解凍が可能です。 ※真空パックなど、密閉されている商品に限ります。
※(1) 冷凍商品は発色後に凍結しているため、真空パックなどで包装している場合、解凍後に色味が黒く変わることがあります。品質上の問題ではありませんのでご安心ください。
※(2) 表示の消費期限は、未開封の状態を想定したものです。開封後は期限にかかわらず、できるだけ早めにお召し上がりください。